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자주 묻는 질문에서 답을 찾거나, 아래 연락처로 바로 문의해 주세요. 영업일 기준 1~2일 안에 답변드립니다.

문의처

서리아트 스토어 소개

서리아트(SeoriArts)는 무대에 서는 마술사가 직접 만드는 마술 소프트웨어 스토어입니다. 관객 참여형 공연 앱부터 멘탈리즘 도구까지, 실제 무대에서 통하도록 설계한 상품을 한 곳에서 구매하고 라이선스를 받을 수 있습니다.

MindGrid

객석 전체를 무대로 만드는 인터랙티브 공연 앱입니다. 관객은 앱 설치 없이 QR 코드로 입장하고, 마술사는 태블릿·스마트폰 한 대로 모든 연출을 지휘합니다. 관객이 자유롭게 고른 선택이 결국 마술사가 예언한 하나로 수렴하는 4×4 그리드 연출이 대표 루틴입니다. 공연장 규모에 따라 Salon(100명)·Stage(500명)·Theater(1,000명) 중 선택하며, 한 번 한 번 구매로 계정에 남습니다. iOS·Android·Web에서 사용할 수 있습니다.

NEVR

한국 포털 검색을 무대로 삼는 웹 PWA 멘탈리즘 도구입니다(한국 전용). 관객이 매일 쓰는 검색창에서 연출이 벌어지며, 설치도 흔적도 남지 않습니다. 결제가 확인되면 NEVR이 초대 링크와 개인 번호를 이메일로 자동 발송합니다.

결제 안내

서리아트 스토어의 상품은 한 번 결제하는 일회성 구매입니다. 구독·자동갱신·정기결제·해지가 없습니다. 결제는 국내 웹에서 카카오페이(원화), 해외 웹에서 PayPal(USD), NEVR는 네이버 스마트스토어(원화), MindGrid 앱에서는 Apple App Store / Google Play 인앱결제로 진행됩니다.

자주 묻는 질문

구매하면 어떻게 받나요?

결제가 확인되면 즉시 라이선스가 지급됩니다. MindGrid는 가입한 계정에 라이선스가 반영되고 코드가 이메일로 함께 발송되며, NEVR는 초대 링크와 개인 번호가 이메일로 자동 발송됩니다.

가입을 먼저 해야 하나요?

아니요. 먼저 구매한 뒤 나중에 같은 이메일로 가입하면 라이선스가 자동으로 연결됩니다. 연결이 안 될 경우 이메일로 받은 코드로 직접 등록할 수 있습니다.

구매 후 활성화 화면을 놓쳤어요. 코드를 다시 받으려면?

내 제품 페이지에서 로그인 없이 결제하신 이메일만 입력하면 코드와 활성화 링크를 다시 보내드립니다. 결제 후 확인 이메일도 함께 발송되니 스팸함도 확인해 주세요.

요금제는 매달 결제되나요?

아니요. 서리아트 스토어의 상품은 한 번 결제하는 일회성 구매입니다. 매달 빠져나가는 정기결제나 자동갱신이 없으므로 해지할 것도 없습니다.

환불은 어떻게 신청하나요?

환불정책을 참고해 주세요. 라이선스·초대 링크·개인 번호가 발급되어 제공이 개시된 디지털 콘텐츠는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 결제 내역과 함께 help@seoriarts.com로 문의 주시면 안내해 드립니다.

제 계정 정보는 어디에 저장되나요?

계정 데이터는 Supabase(미국)에 저장되며 전송 중·저장 시 모두 암호화됩니다. 신용카드 번호는 저희가 직접 보관하지 않으며, 결제 제공자(PortOne·카카오페이, PayPal, Apple, Google)가 각 결제·스토어 정책에 따라 처리합니다.

언론·제휴, 방송 출연·라이선스 문의는 어디로 하나요?

제목에 "언론"·"제휴"·"방송"·"라이선스" 중 해당하는 말을 적어 help@seoriarts.com로 이메일 주시면 담당자가 개별적으로 안내드립니다.